客房防盗手册房卡访客 · 原创图文指南
有人敲门：先核验，再决定是否开门
清洁、维修或送物上门时，用已经确认的渠道核对服务安排。
1. 先隔门了解来意
保持房门关闭，询问来访者所属部门、来意和服务内容。若自己没有预约，先说明需要核实；不因对方催促或穿着制服就立即开门。可用猫眼查看，但不把单一外观作为身份确认。
2. 通过前台核对
使用入住时确认的电话或酒店官方渠道，询问是否安排了此项服务、是否需要现在入内。不要只拨打门外人员口述的电话。无法核实就请对方联系前台，并约定自己方便的时间。
3. 交付物品可选择公共区域
如有外卖或配送，按酒店实际规则在前台或约定的公共区域领取。下楼前收好随身物品与房卡，确认关门。无需向陌生配送人员提供额外的住客信息或完整行程。
4. 持续滋扰时优先求助
对方拒绝等待核验、持续尝试进入或使你感到受威胁时，不与其对抗；联系酒店安保，必要时向当地警方求助。记录发生时间和已知事实，避免为拍摄或争论把自己暴露在风险中。
引用依据与适用范围
- 香港警务处：家居安全
仅借鉴核验访客及记录物品特征的通用提示；本手册没有将家居改装建议用于酒店客房。
上述来源支持其中的公开安全提示；具体操作顺序与记录格式为本站原创整理。